隨著人們搬家需求越來越廣泛,現(xiàn)在的大大小小的搬家公司有很多,不管是長途搬家還是公司或者工廠搬家都有搬家公司來幫忙解決,但很多這些搬家公司都不能 在運(yùn)輸途中有意外的損失,客戶也明白會(huì)有一定的損失,比如家具變形,玻璃物品破碎等,而這些損失只有克服買了保險(xiǎn)才可以有賠償。其實(shí),話說回來,既然客戶繳納了一定的費(fèi)用,我們的搬家公司就有必要 我們客戶的家具物品能完好的運(yùn)送到目的地。
所謂大型搬家公司,那在資金、業(yè)務(wù)和服務(wù)質(zhì)量上是有一定的地位的,但還是會(huì)給客戶造成在運(yùn)輸中的損失。損失不是不可避免,要看我們的搬家公司用不用心了。家具雖死但人是機(jī)靈的,搬家公司在安排工作人員進(jìn)行搬運(yùn)時(shí),要嚴(yán)格要求他們 物品完好無損。搬家是件很累的活,工作人員有時(shí)累了會(huì)將家具重拿重放,這個(gè)時(shí)候可能會(huì)致使家具受到損壞,如果客戶購買了保險(xiǎn)的話這個(gè)損失由搬家公司承擔(dān),而如果客戶沒有購買保險(xiǎn),這個(gè)損失就只有客戶自己承擔(dān)了。高效的服務(wù)質(zhì)量才是一個(gè)大型搬家公司持續(xù)發(fā)展的硬道理。
另外一個(gè)就是搬家公司要利用其它保護(hù)道具來保護(hù)客戶的物品,現(xiàn)在市場(chǎng)上很多較為柔軟的物品,我們的搬家公司不妨利用它們來保護(hù)運(yùn)輸車內(nèi)箱墻壁,以免發(fā)生碰撞而損壞物品。也可以放在各家具之間形成一道保護(hù)壘。人員配置也是一大問題,合理的分配搬運(yùn)工很重要,并且搬運(yùn)工是與客戶直接接觸的,對(duì)搬運(yùn)工服務(wù)態(tài)度的評(píng)價(jià)直接影響搬家公司的信譽(yù)等問題。